みなさん、こんにちは。
ゴールデンウィークが終わり、
いつの間にか日中は汗ばむような季節となりましたが、
皆様お変わりございませんか。

さて、いつもお世話になっているお客様に
もっとヨシダオートサービスのことを知っていただきたい！という思いから
生まれた企画「先輩社員インタビュー」。
第3弾として、この人にインタビューをお願いしました！

入社3年目の「後藤　健人（ごとう　たけと）」は、
前職から保険の営業を行っていたこともあり、全店舗の保険部をまとめる心強い相談役です。
そんな彼にヨシダオートサービスについて聞いてみました。

ー 業務内容を教えてください
保険の営業を担当しています。
具体的には車検や点検時、ご購入の際に保険の加入や見直しのご提案を行っています。

また、課長代理というポジションの為全店舗の保険部をまとめたり、部下の教育や育成も行っています。

ー 入社を決めた理由は？
前職は小規模の自動車専門店で勤務し、自動車と保険の販売を担当していました。
お休みが少ないことと、お給料面で不安があり転職を決めました。

ヨシダオートサービスの採用内容で不安に感じる部分がなかったため、入社を決めました。

そして、入社して約3年経過していますが、今も変わらず満足して働いています。

ー 業務知識はどのように習得しましたか？
私は前職で保険営業もしていたから知識はもともとありますが、
先輩社員が一から教えてくれる為、
これから入社される方でも全く保険の知識がなくても問題ありません。

車の知識はあったほうがいいと思いますが、
勤務していれば自然と身に付きます。

ただし入社後、保険業務に関わるために最低限必要な 資格“募集人資格”を取得する必要があります。

これは、保険部だけではなく、ヨシダオートサービスに入社した全社員が必ず習得しなければいけない資格です。
比較的簡単に合格できる資格なので、不安に感じる事はありません。費用も会社が負担してくれますよ。


ー 仕事にやりがいを感じる時はどんな時ですか？
新規のお客様を獲得ができた時は今でも嬉しいです。
ヨシダオートサービスは車の販売台数がそもそも多く、
それに比例し、保険の新規顧客獲得率もアップします。
販売実践が多いのでスキルもすぐに習得でき、やりがいを感じます。

最も嬉しかったのは、実力に応じて昇格する制度があることです。

入社時既にスキルがあったので、リーダーという役職で入社し
その後、約２年半で課長代理の役職に就くことができました。
頑張りを認めてくれる制度があることで、仕事にやりがいを感じます。


ー 部署の雰囲気はどうですか？
現在保険部では、グループ全体で13名。
各店舗に配属されています。
働く場所は違いますが、店舗間に垣根がありません。
毎月に一度部署別の会議で顔を合わせますので、全体的に仲が良く和気藹々とした雰囲気です。

そして、現場の最前線で働く社員は18歳～29歳と年齢が若いため、自分の意見も通りやすく働きやすい環境だと思います。

ー 入社後にギャップを感じたことはありますか？
ギャップに感じた事は特にありません。

営業で一番心配なのはノルマかと思いますが、個人ノルマが弊社ではありません。
店舗での販売台数が多い為、保険の獲得率は他社に比べて高いです。



ー どんな人が入社したら活躍できますか？
男性女性どちらでも活躍できる部署だと思います。
知識は業務をこなしていくうちに覚える為、車業界が未経験でも大丈夫です。
保険は、目に見えるものではないので、本来商品の良さを伝えにくいのですが、
「〇〇さんからなら話を聞いてみよう。」と思ってもらうことが大切だと思います。
そこで初めてお客様に商品の良さを伝えられるのだと思います。

その為、明るくて、人当たりがいい人がこの仕事に向いているかと思います。
お客様と真摯に向き合える方なら弊社で活躍できると思います。

ー 後藤さん、ご協力ありがとうございました！

みなさん、
「先輩社員インタビュー」第3弾、いかがでしたでしょうか。
富田林店にいらっしゃった際は、 ぜひ後藤を探してみてください。

それでは、また次回！
ご期待くださいませ。

みなさん、こんにちは。
日中は少し汗ばむほどの季節となりましたが、
いかがお過ごしでしょうか。

私たちヨシダオートサービスは就職活動をされてる方々に
もっとヨシダオートサービスのことを知ってほしい、
そう考えております。
ヨシダオートサービスの良い部分も悪い部分も知ってもらい、
その上で一緒に頑張れる仲間と働きたいのです。

その企画として、
「新入社員インタビュー」をスタートいたしました。

4人目のインタビューはこの人！

趣味はK-pop、「今村　忍（いまむら　しのぶ）」です！

受付フロント係として活躍している今村。
そんな彼女にヨシダオートサービスのこと、聞いてみました。

ー 現在どんな業務をしていますか？
受付フロント係として勤務しています。 一日の流れは、
出勤したら店舗の掃除をし、その後朝礼、
9時にはお客様が来店されるので、その事前準備をします。

一日の大半の仕事は、お客様対応ですが、空き時間には次の日の準備や、
メンテナンスの日をお電話にてご連絡する仕事をしています。


ー 所属している部署の雰囲気はどうですか？
一緒に働いている人の年齢はほぼ20代が多く、
先輩後輩関係が厳しくなく、明るく楽しい職場です。

先輩から教えてもらうことがほとんどですが、
私が何かを気づいて先輩に伝えた時も
「教えてくれてありがとう。」とお互いに助け合える雰囲気があります。

ー 入社を決めた理由を教えてください
家から近く、徒歩圏内という立地の良さと受付の仕事がしたかったので入社を決めました。
飲食店で働いていた時も楽しかったので、人と関わる仕事がしたいと思いました。

また、両親が以前軽の森富田林店で車を購入し、
親切なお店で雰囲気もいいという話を聞いていました。

さらに以前、飲食店で働いていた時は休みが不定期だった為
完全週休二日で交代で土日祝でもお休みができるというところに惹かれました。


ー 業務知識はどうやって身に着けましたか？
車に対しては、乗れればいいぐらいの興味なので、ほとんどありませんでした。
途中入社で、新卒さんのように研修制度はありません。

都度業務内容を教えてもらい、
先輩社員の後ろに付いて、接客を見て覚えました。

そのうちに、徐々に身に付き、今では自分の車の調子が悪い時、
「この部分かな？」と分かるようになりました。

整備士さん、営業さんも垣根なく優しく教えてくれます。


ー 入社してからのギャップはありましたか？
お客様がたくさん来店してくれるお店なので、土日は忙しいです。

ただ、入社まだ浅い私のことをサポートしてくれたり、
全体でみんながサポートし合ったりするので、
「仕事を抱え込んでどうしよう・・・」と戸惑うことはありませんでした。

ー 面接はどうでしたか？
全部で2回、なかもずの本社で面接をしてもらいました。

1回目は人事の方と工場長に面接をしてもらったので、緊張もせず、
終始、和やかな雰囲気のまま終了しました。

2回目は人事部の部長だったので少し緊張しましたが、
良い面も悪い面も正直に言ってくれ、良心的な会社だなと感じました。

ー 業務をしていてやりがいを感じたことを教えてください
老若男女問わず様々なお客様が来店され、
いろんな方とお話ができるので楽しいです。

ノルマはありませんが、先月の部品販売個数が全店舗で1番だったことが
嬉しかったです。


ー これからの意気込みを教えてください。
社内での期待値が大きいので、それに応えられるように
もっと頑張って活躍できるようになりたいです。

「メンテナンス対応をさせたら、やっぱり今村やなぁ～」
と言われる人物になりたいです。

もちろんですが、一番にお客様に喜んでもらえる接客をしたいと思います。




ー 今村さん、ご協力ありがとうございました！
みなさん、 「新入社員インタビュー」第4弾、いかがでしたでしょうか。
これからの今村さんのご活躍を温かく見守ってください！

それでは、また次回をお楽しみに！

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
弊社のゴールデンウィーク休業についてお知らせいたします。

ゴールデンウィーク期間中も通常通り営業させていただきますが、
4月30日(火)のみ休業させていただきます。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

ヨシダオートサービス スタッフ一同